Zorg jij dat onderhoudscontracten voor HVAC-/klimaatinstallaties inhoudelijk én financieel kloppen — en dat klanten en monteurs altijd weten waar ze aan toe zijn?

Over de functie
Als Contractbeheerder Klimaattechniek ben je verantwoordelijk voor het beheer van onderhouds- en servicecontracten voor klimaatinstallaties (HVAC). Je bewaakt afspraken, planning, prestaties en budgetten, en je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne collega’s. Jij vertaalt contractafspraken naar duidelijke werkorders, periodieke rapportages en concrete acties, zodat we voldoen aan SLA’s en wet- en regelgeving — én klanten tevreden blijven.

Wat ga je doen?

• Beheren van onderhoudscontracten: scope, looptijd, KPI’s/SLA’s, tarieven, indexeringen en meer-/minderwerk.
• Opstellen, controleren en verwerken van werkorders, offertes en contractwijzigingen.
• Bewaken van contractprestaties: voortgang, kwaliteit, doorlooptijd, first-time-fix, storingsreactietijden.
• Financiële bewaking: budgetten, marge, nacalculatie, facturatiestromen en periodieke afsluitingen.
• Coördineren met servicecoördinatie/planning en (onder)aannemers om contractafspraken haalbaar uit te voeren.
• Periodiek overleg met klanten (operationeel/tactisch), inclusief rapportages en verbeterplannen.
• Signaleren van risico’s en kansen (upsell/verlenging) en meedenken over optimalisatie van processen en prestaties.
• Borgen van compliance rondom bijvoorbeeld keuringsverplichtingen, logboeken, certificeringen en veiligheidsafspraken.

Wat neem je mee?

• MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (installatie)techniek, werktuigbouwkunde, facilitaire dienstverlening of vergelijkbaar.
• Ervaring met contractbeheer/contractmanagement binnen service & onderhoud, bij voorkeur in klimaattechniek (HVAC).
• Je kunt technische informatie vertalen naar heldere afspraken, werkpakketten en rapportages.
• Financieel inzicht: je begrijpt begrotingen, nacalculaties en het effect van meer-/minderwerk op de marge.
• Je werkt gestructureerd, communiceert duidelijk en houdt het overzicht bij meerdere locaties/klanten.
• Handig met systemen zoals ERP/onderhoudssoftware (bij voorkeur Syntess), Word en Excel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige rol met veel klantcontact en impact op kwaliteit en rendement.
• Een team van vakmensen binnen service & onderhoud klimaattechniek.
• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling (bijv. contractmanagement, VCA, F-gassen basiskennis, technische trainingen).
• Marktconform salaris (afhankelijk van kennis en ervaring) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een bedrijfsauto.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en focus op continu verbeteren.

Praktische informatie

• Dienstverband: fulltime (32–40 uur) — parttime bespreekbaar.
• Startdatum: zo snel mogelijk.

Solliciteren
Enthousiast? Stuur je CV en motivatie naar hrm@schoutentechniekgroep.nl. Heb je eerst nog vragen over de functie of onze projecten? Bel ons op 088-3990099.